Menu

Twinfield koppelen met Zendesk

Twinfield en Zendesk: 2 gedeelde dataobjecten.

Kort antwoord over Twinfield en Zendesk

2 dataobjecten komen in zowel Twinfield als Zendesk voor; voor 2 daarvan is er lees- én schrijfdekking, waaronder gebruiker, zoekopdracht.

Alleen Zendesk biedt webhooks; voor Twinfield wordt het periodiek ophalen.

De koppelbaarheid van Twinfield met Zendesk komt uit op 33 van 100, wat neerkomt op 5 tot 10 dagen bouwtijd.

Twinfield en Zendesk: bijgewerkt op 2026-09-11 vanuit hun API-documentatie.

Gedeelde dataobjecten
2
Richting mogelijk
2
Webhooks
één kant
Koppelbaarheidsscore
33/100
Inspanning
5 tot 10 dagen

Wat je kunt synchroniseren tussen Twinfield en Zendesk

DataobjectTwinfieldRichtingZendeskRealtime
Gebruiker 0 lezen / 2 schrijven ← 34 lezen / 36 schrijven batch
Zoekopdracht 0 lezen / 3 schrijven ← 10 lezen / 0 schrijven batch
  • Gebruiker: Zendesk levert de data (34 leesendpoints), Twinfield neemt af (2 schrijfendpoints), in batches.
  • Zoekopdracht: Zendesk levert de data (10 leesendpoints), Twinfield neemt af (3 schrijfendpoints), in batches.

Daarnaast hebben Twinfield en Zendesk samen nog 23 dataobjecten die maar aan één kant bestaan; die vragen een vertaalslag.

Twinfield en Zendesk in de praktijk

Gebruikers en zoekopdrachten gaan van Zendesk naar Twinfield, en drieëntwintig objecten bestaan maar aan één kant. Die richting is ongebruikelijk. Wat je in de praktijk wilt is het omgekeerde: een servicemedewerker die een factuur of openstaande post kan inzien, en dat bouw je als opzoekactie vanuit Zendesk. Toon geen bedragen in tickets die daar niet horen. Zendesk stuurt webhooks en heeft een sandbox, Twinfield rekent met credits per minuut.

Technische aandachtspunten bij Twinfield en Zendesk

  • Twinfield werkt met OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth.
  • Rate limits: Twinfield 1.000 API-credits per minuut per ClientId en per OrganisationId; 500 credits per ClientId en OrganisationId gecombineerd. Maximaal 20 gelijktijdige requests per ClientId, 10 per organisatie.; Zendesk 200-2500 verzoeken per minuut per account (afhankelijk van Suite-plan), endpoint-specifieke limieten op Update Ticket en Incremental Export. Throttle op de strengste van de twee.
  • Twinfield en Zendesk hebben allebei een sandbox, dus je test end-to-end zonder productiedata.
  • Stijl en formaat: Twinfield (REST en SOAP, XML/JSON) tegenover Zendesk (REST, JSON).
  • Versiebeheer loopt bij Twinfield via onbekend en bij Zendesk via url; leg de versie vast en bewaak deprecaties.

Veelgestelde vragen over Twinfield en Zendesk

Twinfield en Zendesk: welke data kan er over?

2 dataobjecten komen in beide API's voor: Gebruiker, Zoekopdracht. Bij 2 ervan is er lees- en schrijfdekking, en 0 kunnen twee kanten op. De tabel hierboven geeft per object de richting.

Kan Twinfield realtime met Zendesk synchroniseren?

Half. Twinfield biedt geen webhooks, dus die kant haalt periodiek op, bijvoorbeeld elke 5 tot 15 minuten.

Wat kost het koppelen van Twinfield aan Zendesk?

Met een koppelbaarheidsscore van 33 van 100 komt de koppeling van Twinfield en Zendesk uit op 5 tot 10 dagen voor één of twee dataobjecten. Meer objecten, transformaties of goedkeuringsstappen tellen daarbovenop.

Welke authenticatie gebruiken Twinfield en Zendesk?

Twinfield werkt met OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth. De koppeling beheert de tokens van beide kanten en vernieuwt ze automatisch.

Kun je een koppeling tussen Twinfield en Zendesk testen zonder productiedata?

Ja, Twinfield en Zendesk bieden allebei een sandbox waarin je de volledige flow kunt naspelen.

Koppelingen die lijken op Twinfield en Zendesk

Alle koppelingen met Twinfield · Alle koppelingen met Zendesk