Menu

Loket.nl koppelen met Zendesk

Loket.nl en Zendesk: 2 gedeelde dataobjecten.

Kort antwoord over Loket.nl en Zendesk

De API's van Loket.nl en Zendesk raken elkaar op 2 dataobjecten, waarvan 2 bruikbaar zijn voor synchronisatie, waaronder gebruiker, integratie.

Loket.nl en Zendesk bieden allebei webhooks; synchroniseren kan daarmee realtime.

De koppelbaarheid van Loket.nl met Zendesk komt uit op 63 van 100, wat neerkomt op 3 tot 5 dagen bouwtijd.

Loket.nl en Zendesk: bijgewerkt op 2026-09-11 vanuit hun API-documentatie.

Gedeelde dataobjecten
2
Richting mogelijk
2
Webhooks
beide kanten
Koppelbaarheidsscore
63/100
Inspanning
3 tot 5 dagen

Wat je kunt synchroniseren tussen Loket.nl en Zendesk

DataobjectLoket.nlRichtingZendeskRealtime
Gebruiker 20 lezen / 21 schrijven ⇄ 34 lezen / 36 schrijven ja
Integratie 9 lezen / 20 schrijven ⇄ 7 lezen / 7 schrijven ja
  • Gebruiker: Loket.nl leest 20 en schrijft 21, Zendesk leest 34 en schrijft 36, in beide richtingen, realtime.
  • Integratie: Loket.nl leest 9 en schrijft 20, Zendesk leest 7 en schrijft 7, in beide richtingen, realtime.

Daarnaast hebben Loket.nl en Zendesk samen nog 29 dataobjecten die maar aan één kant bestaan; die vragen een vertaalslag.

Loket.nl en Zendesk in de praktijk

Gebruikers en integratiegegevens kunnen tussen Loket.nl en Zendesk beide kanten op, en negenentwintig objecten bestaan maar aan één kant. Het bruikbare scenario is intern: een servicedesk voor medewerkers, waarbij een vraag over verlof of loon bij de juiste persoon terechtkomt. Neem daarbij geen loongegevens mee in tickets, alleen wie de melder is. Zendesk stuurt webhooks en heeft een sandbox, en de limieten verschillen per abonnement. Loket.nl heeft ook een sandbox.

Technische aandachtspunten bij Loket.nl en Zendesk

  • Loket.nl werkt met OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth.
  • Limieten: bij Loket.nl Niet gespecificeerd, bij Zendesk 200-2500 verzoeken per minuut per account (afhankelijk van Suite-plan), endpoint-specifieke limieten op Update Ticket en Incremental Export. Bulkruns plan je op de laagste van beide.
  • Testen kan volledig los van productie: zowel Loket.nl als Zendesk biedt een sandbox.
  • Stijl en formaat: Loket.nl (REST, JSON) tegenover Zendesk (REST, JSON).
  • Versiebeheer loopt bij Loket.nl via url en bij Zendesk via url; leg de versie vast en bewaak deprecaties.

Veelgestelde vragen over Loket.nl en Zendesk

Welke dataobjecten delen Loket.nl en Zendesk?

2 dataobjecten komen in beide API's voor: Gebruiker, Integratie. Bij 2 ervan is er lees- en schrijfdekking, en 2 kunnen twee kanten op. De tabel hierboven geeft per object de richting.

Kan Loket.nl realtime met Zendesk synchroniseren?

Ja. Loket.nl en Zendesk sturen allebei webhooks, dus een wijziging kan direct de andere kant op.

Wat kost het koppelen van Loket.nl aan Zendesk?

Met een koppelbaarheidsscore van 63 van 100 komt de koppeling van Loket.nl en Zendesk uit op 3 tot 5 dagen voor één of twee dataobjecten. Meer objecten, transformaties of goedkeuringsstappen tellen daarbovenop.

Loket.nl en Zendesk: welke authenticatie is nodig?

Loket.nl werkt met OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth. De koppeling beheert de tokens van beide kanten en vernieuwt ze automatisch.

Kun je een koppeling tussen Loket.nl en Zendesk testen zonder productiedata?

Ja, Loket.nl en Zendesk bieden allebei een sandbox waarin je de volledige flow kunt naspelen.

Koppelingen die lijken op Loket.nl en Zendesk

Alle koppelingen met Loket.nl · Alle koppelingen met Zendesk