Menu

Kort antwoord over Klaviyo en Zendesk

Klaviyo en Zendesk delen 1 dataobjecten, en bij 1 daarvan staan er endpoints aan beide kanten, waaronder tag.

Klaviyo en Zendesk bieden allebei webhooks; synchroniseren kan daarmee realtime.

De koppelbaarheid van Klaviyo met Zendesk komt uit op 57 van 100, wat neerkomt op 3 tot 5 dagen bouwtijd.

Klaviyo en Zendesk: bijgewerkt op 2026-09-11 vanuit hun API-documentatie.

Gedeelde dataobjecten
1
Richting mogelijk
1
Webhooks
beide kanten
Koppelbaarheidsscore
57/100
Inspanning
3 tot 5 dagen

Wat je kunt synchroniseren tussen Klaviyo en Zendesk

DataobjectKlaviyoRichtingZendeskRealtime
Tag 12 lezen / 14 schrijven ⇄ 6 lezen / 10 schrijven ja
  • Tag: Klaviyo leest 12 en schrijft 14, Zendesk leest 6 en schrijft 10, in beide richtingen, realtime.

Daarnaast hebben Klaviyo en Zendesk samen nog 38 dataobjecten die maar aan één kant bestaan; die vragen een vertaalslag.

Klaviyo en Zendesk in de praktijk

Tags kunnen tussen Klaviyo en Zendesk beide kanten op, en achtendertig objecten bestaan maar aan één kant. Dat ene raakvlak is precies genoeg voor het nuttige scenario: iemand met een openstaand ticket krijgt even geen commerciële mail. Zendesk zet dan een tag die Klaviyo gebruikt om uit te sluiten, en haalt hem weer weg. Zendesk stuurt webhooks en heeft een sandbox, en de limieten verschillen per abonnement. Klaviyo heeft geen sandbox.

Technische aandachtspunten bij Klaviyo en Zendesk

  • Klaviyo werkt met API-key of OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth.
  • Limieten: bij Klaviyo Per-account fixed-window in burst (1s) en steady (1m). Tiers XS 1/s-15/m, S 3/s-60/m, M 10/s-150/m, L 75/s-700/m, XL 350/s-3500/m, per endpoint gedocumenteerd. Payload max 5 MB., bij Zendesk 200-2500 verzoeken per minuut per account (afhankelijk van Suite-plan), endpoint-specifieke limieten op Update Ticket en Incremental Export. Bulkruns plan je op de laagste van beide.
  • Alleen Zendesk heeft een sandbox; de andere kant test je op een aparte administratie.
  • Stijl en formaat: Klaviyo (REST, JSON) tegenover Zendesk (REST, JSON).
  • Versiebeheer loopt bij Klaviyo via header en bij Zendesk via url; leg de versie vast en bewaak deprecaties.

Veelgestelde vragen over Klaviyo en Zendesk

Welke gegevens kun je uitwisselen tussen Klaviyo en Zendesk?

1 dataobjecten komen in beide API's voor: Tag. Bij 1 ervan is er lees- en schrijfdekking, en 1 kunnen twee kanten op. De tabel hierboven geeft per object de richting.

Kan Klaviyo realtime met Zendesk synchroniseren?

Ja. Klaviyo en Zendesk sturen allebei webhooks, dus een wijziging kan direct de andere kant op.

Hoeveel bouwtijd vraagt een koppeling tussen Klaviyo en Zendesk?

Met een koppelbaarheidsscore van 57 van 100 komt de koppeling van Klaviyo en Zendesk uit op 3 tot 5 dagen voor één of twee dataobjecten. Meer objecten, transformaties of goedkeuringsstappen tellen daarbovenop.

Klaviyo en Zendesk: welke authenticatie is nodig?

Klaviyo werkt met API-key of OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth. De koppeling beheert de tokens van beide kanten en vernieuwt ze automatisch.

Kun je een koppeling tussen Klaviyo en Zendesk testen zonder productiedata?

Deels: Zendesk heeft een sandbox, voor Klaviyo gebruik je een aparte testadministratie.