Menu

MailCamp koppelen met Zendesk

MailCamp en Zendesk: 0 gedeelde dataobjecten.

Kort antwoord over MailCamp en Zendesk

De 0 gedeelde dataobjecten van MailCamp en Zendesk zijn alleen leesbaar aan de kant die zou moeten schrijven, dus een koppeling wordt maatwerk.

Alleen Zendesk biedt webhooks; voor MailCamp wordt het periodiek ophalen.

Op 20 van 100 scoort de koppeling van MailCamp en Zendesk; begroot 10+ dagen voor de bouw.

MailCamp en Zendesk: bijgewerkt op 2026-09-11 vanuit hun API-documentatie.

Gedeelde dataobjecten
0
Richting mogelijk
0
Webhooks
één kant
Koppelbaarheidsscore
20/100
Inspanning
10+ dagen

Wat MailCamp en Zendesk elk apart aanbieden

Geen enkel dataobject komt in beide API's voor met endpoints aan weerszijden. Wel hebben beide pakketten hun eigen objecten, en die bepalen wat een koppeling kan overbruggen. Het getal is het aantal endpoints dat het pakket voor dat object aanbiedt.

Alleen in MailCamp

  • Rapport: 6 endpoints
  • Lijst: 4 endpoints
  • Campagne: 2 endpoints

Alleen in Zendesk

  • Ticket: 121 endpoints
  • Gebruiker: 70 endpoints
  • Account-instelling: 61 endpoints
  • Organisatie: 45 endpoints
  • Custom-object: 43 endpoints
  • Routing: 35 endpoints
  • Macro: 32 endpoints
  • Groep: 30 endpoints
  • Trigger: 29 endpoints
  • Asset: 25 endpoints
  • View: 20 endpoints
  • OAuth-client: 17 endpoints

Elk object aan de ene kant zonder tegenhanger aan de andere vraagt een eigen vertaalslag: je bepaalt zelf welk veld waar terechtkomt.

MailCamp en Zendesk in de praktijk

Tweeëntwintig objecten bestaan maar aan één kant en gedeelde dataobjecten zijn er niet. Zendesk is een helpdesk en MailCamp verstuurt nieuwsbrieven, en er is geen gegeven dat beide bijhouden.

Het denkbare scenario is iemand met een openstaand ticket uitsluiten van een mailing, en dat bouw je zelf op basis van een kenmerk dat je in de mailinglijst bijhoudt. Reken daarbij op XML-RPC aan de kant van MailCamp, die zelf niets terugstuurt: je zult periodiek moeten ophalen wie er uitgesloten moet worden en dat handmatig verwerken. Zendesk stuurt wel meldingen en heeft een sandbox. Weeg af of dit de moeite waard is of dat je de mailing gewoon een dag uitstelt.

Technische aandachtspunten bij MailCamp en Zendesk

  • MailCamp werkt met API-key, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth.
  • Rate limits: MailCamp Niet gespecificeerd; Zendesk 200-2500 verzoeken per minuut per account (afhankelijk van Suite-plan), endpoint-specifieke limieten op Update Ticket en Incremental Export. Throttle op de strengste van de twee.
  • Zendesk biedt een sandbox, het andere pakket niet, dus daar test je met een testomgeving in productie.
  • Stijl en formaat: MailCamp (een eigen API-stijl, XML) tegenover Zendesk (REST, JSON).
  • Versiebeheer loopt bij MailCamp via onbekend en bij Zendesk via url; leg de versie vast en bewaak deprecaties.

Veelgestelde vragen over MailCamp en Zendesk

Wat kun je synchroniseren tussen MailCamp en Zendesk?

MailCamp en Zendesk delen geen dataobjecten met endpoints aan beide kanten; een koppeling vraagt een eigen mapping.

Kan MailCamp realtime met Zendesk synchroniseren?

Half. MailCamp biedt geen webhooks, dus die kant haalt periodiek op, bijvoorbeeld elke 5 tot 15 minuten.

Hoeveel bouwtijd vraagt een koppeling tussen MailCamp en Zendesk?

Met een koppelbaarheidsscore van 20 van 100 komt de koppeling van MailCamp en Zendesk uit op 10+ dagen voor één of twee dataobjecten. Meer objecten, transformaties of goedkeuringsstappen tellen daarbovenop.

Welke authenticatie gebruiken MailCamp en Zendesk?

MailCamp werkt met API-key, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth. De koppeling beheert de tokens van beide kanten en vernieuwt ze automatisch.

Kun je een koppeling tussen MailCamp en Zendesk testen zonder productiedata?

Deels: Zendesk heeft een sandbox, voor MailCamp gebruik je een aparte testadministratie.

Koppelingen die lijken op MailCamp en Zendesk

Alle koppelingen met MailCamp · Alle koppelingen met Zendesk