Menu

Spotler koppelen met Zendesk

Spotler en Zendesk: 1 gedeelde dataobjecten.

Kort antwoord over Spotler en Zendesk

Spotler en Zendesk delen 1 dataobjecten, en bij 1 daarvan staan er endpoints aan beide kanten, waaronder organisatie.

Zendesk stuurt webhooks, Spotler niet, dus die helft draait op periodiek ophalen.

Op 47 van 100 scoort de koppeling van Spotler en Zendesk; begroot 5 tot 10 dagen voor de bouw.

Spotler en Zendesk: bijgewerkt op 2026-09-11 vanuit hun API-documentatie.

Gedeelde dataobjecten
1
Richting mogelijk
1
Webhooks
één kant
Koppelbaarheidsscore
47/100
Inspanning
5 tot 10 dagen

Wat je kunt synchroniseren tussen Spotler en Zendesk

DataobjectSpotlerRichtingZendeskRealtime
Organisatie 3 lezen / 4 schrijven ⇄ 22 lezen / 23 schrijven batch
  • Organisatie: Spotler leest 3 en schrijft 4, Zendesk leest 22 en schrijft 23, in beide richtingen, in batches.

Daarnaast hebben Spotler en Zendesk samen nog 26 dataobjecten die maar aan één kant bestaan; die vragen een vertaalslag.

Spotler en Zendesk in de praktijk

Organisaties kunnen tussen Spotler en Zendesk beide kanten op, en zesentwintig objecten bestaan maar aan één kant. Het nuttige scenario is een onderdrukking: een klant met een openstaand ticket krijgt even geen commerciële mail. Daarvoor houd je in Spotler een kenmerk bij dat Zendesk kan zetten en weer weghalen. Zendesk stuurt webhooks en heeft een sandbox, Spotler stuurt geen webhooks en heeft er geen, dus die kant haal je in rondes op.

Technische aandachtspunten bij Spotler en Zendesk

  • Spotler werkt met API-key, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth.
  • Spotler hanteert Niet gespecificeerd, Zendesk 200-2500 verzoeken per minuut per account (afhankelijk van Suite-plan), endpoint-specifieke limieten op Update Ticket en Incremental Export, dus de koppeling moet zich naar de krapste schikken.
  • Alleen Zendesk heeft een sandbox; de andere kant test je op een aparte administratie.
  • Stijl en formaat: Spotler (REST, JSON) tegenover Zendesk (REST, JSON).
  • Versiebeheer loopt bij Spotler via url en bij Zendesk via url; leg de versie vast en bewaak deprecaties.

Veelgestelde vragen over Spotler en Zendesk

Welke gegevens kun je uitwisselen tussen Spotler en Zendesk?

1 dataobjecten komen in beide API's voor: Organisatie. Bij 1 ervan is er lees- en schrijfdekking, en 1 kunnen twee kanten op. De tabel hierboven geeft per object de richting.

Kan Spotler realtime met Zendesk synchroniseren?

Half. Spotler biedt geen webhooks, dus die kant haalt periodiek op, bijvoorbeeld elke 5 tot 15 minuten.

Hoeveel bouwtijd vraagt een koppeling tussen Spotler en Zendesk?

Met een koppelbaarheidsscore van 47 van 100 komt de koppeling van Spotler en Zendesk uit op 5 tot 10 dagen voor één of twee dataobjecten. Meer objecten, transformaties of goedkeuringsstappen tellen daarbovenop.

Spotler en Zendesk: welke authenticatie is nodig?

Spotler werkt met API-key, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth. De koppeling beheert de tokens van beide kanten en vernieuwt ze automatisch.

Kun je een koppeling tussen Spotler en Zendesk testen zonder productiedata?

Deels: Zendesk heeft een sandbox, voor Spotler gebruik je een aparte testadministratie.

Koppelingen die lijken op Spotler en Zendesk

Alle koppelingen met Spotler · Alle koppelingen met Zendesk