Menu

Kort antwoord over Reeleezee en Zendesk

1 dataobjecten komen in zowel Reeleezee als Zendesk voor; voor 1 daarvan is er lees- én schrijfdekking, waaronder gebruiker.

Alleen Zendesk biedt webhooks; voor Reeleezee wordt het periodiek ophalen.

De koppelbaarheid van Reeleezee met Zendesk komt uit op 51 van 100, wat neerkomt op 3 tot 5 dagen bouwtijd.

Reeleezee en Zendesk: bijgewerkt op 2026-09-11 vanuit hun API-documentatie.

Gedeelde dataobjecten
1
Richting mogelijk
1
Webhooks
één kant
Koppelbaarheidsscore
51/100
Inspanning
3 tot 5 dagen

Wat je kunt synchroniseren tussen Reeleezee en Zendesk

DataobjectReeleezeeRichtingZendeskRealtime
Gebruiker 24 lezen / 7 schrijven ⇄ 34 lezen / 36 schrijven batch
  • Gebruiker: Reeleezee leest 24 en schrijft 7, Zendesk leest 34 en schrijft 36, in beide richtingen, in batches.

Daarnaast hebben Reeleezee en Zendesk samen nog 45 dataobjecten die maar aan één kant bestaan; die vragen een vertaalslag.

Reeleezee en Zendesk in de praktijk

Gebruikers kunnen tussen Reeleezee en Zendesk beide kanten op, en vijfenveertig objecten bestaan maar aan één kant. Dat het gedeelde object de gebruiker is en niet de klant betekent dat je medewerkers synchroniseert en geen relaties. Voor het nuttige scenario, een servicemedewerker die een factuur kan inzien, bouw je een opzoekactie vanuit Zendesk. Zendesk stuurt webhooks en heeft een sandbox, Reeleezee stuurt geen webhooks maar heeft er ook een.

Technische aandachtspunten bij Reeleezee en Zendesk

  • Reeleezee werkt met Basic auth of OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth.
  • Reeleezee hanteert Niet gespecificeerd, Zendesk 200-2500 verzoeken per minuut per account (afhankelijk van Suite-plan), endpoint-specifieke limieten op Update Ticket en Incremental Export, dus de koppeling moet zich naar de krapste schikken.
  • Reeleezee en Zendesk hebben allebei een sandbox, dus je test end-to-end zonder productiedata.
  • Stijl en formaat: Reeleezee (REST, JSON/XML) tegenover Zendesk (REST, JSON).
  • Versiebeheer loopt bij Reeleezee via url en bij Zendesk via url; leg de versie vast en bewaak deprecaties.

Veelgestelde vragen over Reeleezee en Zendesk

Reeleezee en Zendesk: welke data kan er over?

1 dataobjecten komen in beide API's voor: Gebruiker. Bij 1 ervan is er lees- en schrijfdekking, en 1 kunnen twee kanten op. De tabel hierboven geeft per object de richting.

Kan Reeleezee realtime met Zendesk synchroniseren?

Half. Reeleezee biedt geen webhooks, dus die kant haalt periodiek op, bijvoorbeeld elke 5 tot 15 minuten.

Hoeveel bouwtijd vraagt een koppeling tussen Reeleezee en Zendesk?

Met een koppelbaarheidsscore van 51 van 100 komt de koppeling van Reeleezee en Zendesk uit op 3 tot 5 dagen voor één of twee dataobjecten. Meer objecten, transformaties of goedkeuringsstappen tellen daarbovenop.

Hoe logt een koppeling in bij Reeleezee en Zendesk?

Reeleezee werkt met Basic auth of OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth. De koppeling beheert de tokens van beide kanten en vernieuwt ze automatisch.

Kun je een koppeling tussen Reeleezee en Zendesk testen zonder productiedata?

Ja, Reeleezee en Zendesk bieden allebei een sandbox waarin je de volledige flow kunt naspelen.