Menu

Kort antwoord over Mailchimp en Zendesk

1 dataobjecten komen in zowel Mailchimp als Zendesk voor; voor 1 daarvan is er lees- én schrijfdekking, waaronder tag.

Zowel Mailchimp als Zendesk stuurt webhooks, dus wijzigingen kunnen meteen door.

Score 37 van 100 voor Mailchimp en Zendesk: reken op 5 tot 10 dagen werk voor een maatwerkkoppeling.

Mailchimp en Zendesk: bijgewerkt op 2026-09-11 vanuit hun API-documentatie.

Gedeelde dataobjecten
1
Richting mogelijk
1
Webhooks
beide kanten
Koppelbaarheidsscore
37/100
Inspanning
5 tot 10 dagen

Wat je kunt synchroniseren tussen Mailchimp en Zendesk

DataobjectMailchimpRichtingZendeskRealtime
Tag 1 lezen / 0 schrijven → 6 lezen / 10 schrijven ja
  • Tag: Mailchimp levert de data (1 leesendpoint), Zendesk neemt af (10 schrijfendpoints), realtime.

Daarnaast hebben Mailchimp en Zendesk samen nog 38 dataobjecten die maar aan één kant bestaan; die vragen een vertaalslag.

Mailchimp en Zendesk in de praktijk

Tags gaan van Mailchimp naar Zendesk en dat is het enige raakvlak; achtendertig objecten bestaan maar aan één kant. In de praktijk wil je de omgekeerde beweging: iemand met een openstaand ticket even geen commerciële mail sturen. Dat bouw je zelf, met een kenmerk in Mailchimp dat Zendesk zet en weer weghaalt. Zendesk stuurt webhooks en heeft een sandbox, en de limieten verschillen per abonnement. Mailchimp beperkt gelijktijdige verbindingen en heeft geen sandbox.

Technische aandachtspunten bij Mailchimp en Zendesk

  • Mailchimp werkt met API-key of OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth.
  • Limieten: bij Mailchimp Maximaal 10 gelijktijdige verbindingen per user account, bij Zendesk 200-2500 verzoeken per minuut per account (afhankelijk van Suite-plan), endpoint-specifieke limieten op Update Ticket en Incremental Export. Bulkruns plan je op de laagste van beide.
  • Zendesk biedt een sandbox, het andere pakket niet, dus daar test je met een testomgeving in productie.
  • Stijl en formaat: Mailchimp (REST, JSON) tegenover Zendesk (REST, JSON).
  • Versiebeheer loopt bij Mailchimp via url en bij Zendesk via url; leg de versie vast en bewaak deprecaties.

Veelgestelde vragen over Mailchimp en Zendesk

Mailchimp en Zendesk: welke data kan er over?

1 dataobjecten komen in beide API's voor: Tag. Bij 1 ervan is er lees- en schrijfdekking, en 0 kunnen twee kanten op. De tabel hierboven geeft per object de richting.

Kan Mailchimp realtime met Zendesk synchroniseren?

Ja. Mailchimp en Zendesk sturen allebei webhooks, dus een wijziging kan direct de andere kant op.

Wat kost het koppelen van Mailchimp aan Zendesk?

Met een koppelbaarheidsscore van 37 van 100 komt de koppeling van Mailchimp en Zendesk uit op 5 tot 10 dagen voor één of twee dataobjecten. Meer objecten, transformaties of goedkeuringsstappen tellen daarbovenop.

Mailchimp en Zendesk: welke authenticatie is nodig?

Mailchimp werkt met API-key of OAuth2, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth. De koppeling beheert de tokens van beide kanten en vernieuwt ze automatisch.

Kun je een koppeling tussen Mailchimp en Zendesk testen zonder productiedata?

Deels: Zendesk heeft een sandbox, voor Mailchimp gebruik je een aparte testadministratie.