API koppeling tussen AFAS en Zendesk

Samenvatting van de AFAS API

Haal data op uit Profit via zelf ingerichte GetConnectors en schrijf organisaties, personen, medewerkers, facturen en orders weg via UpdateConnectors. Ideaal voor koppelingen met webshops, CRM-systemen en payroll-integraties.

Uitgebreid overzicht van de API van AFAS →

Samenvatting van de Zendesk API

Synchroniseer tickets, gebruikers en organisaties tussen Zendesk Support en je CRM, ERP of e-commerce-platform, automatiseer macros, triggers en SLA-beleid en ontvang realtime events via webhooks. De Support API dekt 600+ endpoints met OpenAPI 3.0-specificatie.

Uitgebreid overzicht van de API van Zendesk →

Compatibiliteit tussen AFAS en Zendesk

Dataobject	AFAS	Zendesk	Integratie
Gebruiker	2 methods	70 methods	Beide kanten
Organisatie	8 methods	45 methods	Beide kanten
Integratie	5 methods	14 methods	Beide kanten
Taak	1 methods	10 methods	Beide kanten
Ticket	0 methods	121 methods	Alleen Zendesk
Account-instelling	0 methods	61 methods	Alleen Zendesk
Custom-object	0 methods	43 methods	Alleen Zendesk
Routing	0 methods	35 methods	Alleen Zendesk
Macro	0 methods	32 methods	Alleen Zendesk
Groep	0 methods	30 methods	Alleen Zendesk
Trigger	0 methods	29 methods	Alleen Zendesk
Asset	0 methods	25 methods	Alleen Zendesk
Administratie	20 methods	0 methods	Alleen AFAS
View	0 methods	20 methods	Alleen Zendesk
OAuth-client	0 methods	17 methods	Alleen Zendesk
Tag	0 methods	16 methods	Alleen Zendesk
Opleiding	15 methods	0 methods	Alleen AFAS
Brand	0 methods	15 methods	Alleen Zendesk
Project	13 methods	0 methods	Alleen AFAS
Product	11 methods	0 methods	Alleen AFAS
Zoekopdracht	0 methods	10 methods	Alleen Zendesk
Automatisering	0 methods	9 methods	Alleen Zendesk
Factuur	8 methods	0 methods	Alleen AFAS
Belasting	8 methods	0 methods	Alleen AFAS
Order	8 methods	0 methods	Alleen AFAS
Dossieritem	7 methods	0 methods	Alleen AFAS
Leverancier	7 methods	0 methods	Alleen AFAS
Kostenplaats	7 methods	0 methods	Alleen AFAS
Loonstrook	7 methods	0 methods	Alleen AFAS
Verzending	7 methods	0 methods	Alleen AFAS
SLA-beleid	0 methods	7 methods	Alleen Zendesk
Afspraak	6 methods	0 methods	Alleen AFAS
Functie	6 methods	0 methods	Alleen AFAS
Itemset	6 methods	0 methods	Alleen AFAS
Medewerker	5 methods	0 methods	Alleen AFAS
Verlof	5 methods	0 methods	Alleen AFAS
Ontvangst	5 methods	0 methods	Alleen AFAS
Voorraad	4 methods	0 methods	Alleen AFAS
Verkooprelatie	4 methods	0 methods	Alleen AFAS
Onkost	4 methods	0 methods	Alleen AFAS
Afwezigheid	4 methods	0 methods	Alleen AFAS
Prijs	4 methods	0 methods	Alleen AFAS
SSCC-label	4 methods	0 methods	Alleen AFAS
Bestand	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Abonnement	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
CSR-regel	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Vrij bestand	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Vrij contactbestand	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Verstrekking	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Dienstverband	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Valutakoers	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Beloning	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Journaalpost	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Grootboekrekening	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Incassomachtiging	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Banktransactie	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Vast activum	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Prijsafspraak	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Beoordeling	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Parameter	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Tijdregistratie	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Inkoopofferte	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Verkoopofferte	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Tarief	3 methods	0 methods	Alleen AFAS
Relatie	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Budget	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Procuratieregel	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Verplichting	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Vacature	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Reisafstand	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Sollicitatie	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Magazijn	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Partij	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Productieorder	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Serienummer	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Bewakingscode	2 methods	0 methods	Alleen AFAS
Meetstaat	2 methods	0 methods	Alleen AFAS

API-dekking: Geen (0) Beperkt (1-4) Goed (5+)

De API dekking zegt iets over de mogelijkheden om verschillende koppelingen te bouwen. Echter, de mogelijkheden tot het maken van een specifieke koppeling zijn natuurlijk ook sterk afhankelijk van de wensen en eisen voor individuele use-cases.

Laatste ontwikkelingen bij de AFAS API

AFAS introduceerde oorspronkelijk een SOAP-interface en bracht later een REST API uit onder ProfitRestServices. Sinds 2017 is NTLM-authenticatie afgeschaft ten gunste van token-authenticatie via de App connector, met JSON als aanbevolen uitwisselingsformaat.

Laatste ontwikkelingen bij de Zendesk API

Zendesk lanceerde zijn API in 2007 en migreerde geleidelijk naar versie 2 met OAuth 2.0, webhooks en incremental exports. In 2023 werden Custom Objects en webhooks GA, in 2024 omnichannel-routing en ITAM, in 2026 verplichte refresh-token-flow voor OAuth-clients.

API Quick Facts — AFAS REST

Authenticatie Bearer Token
Webhooks Niet beschikbaar
Sandbox Beschikbaar
Response format JSON, XML
SDK's PHP, .NET

API Quick Facts — Zendesk REST

Authenticatie OAuth2, API Key, Basic Auth
Webhooks Beschikbaar
Sandbox Beschikbaar
Response format JSON
SDK's Node.js, Python, Ruby, PHP, Java, .NET

Menu

API koppeling tussen AFAS en Zendesk

Samenvatting van de AFAS API

Samenvatting van de Zendesk API

Laatste ontwikkelingen bij de AFAS API

Laatste ontwikkelingen bij de Zendesk API

Kies voor een kopzorg minder

Stop met handwerk en laat professionals het goed automatiseren!