Menu

Sendcloud koppelen met Zendesk

Sendcloud en Zendesk: 3 gedeelde dataobjecten.

Kort antwoord over Sendcloud en Zendesk

Sendcloud en Zendesk delen 3 dataobjecten, en bij 3 daarvan staan er endpoints aan beide kanten, waaronder integratie, gebruiker, organisatie.

Sendcloud en Zendesk bieden allebei webhooks; synchroniseren kan daarmee realtime.

De koppelbaarheid van Sendcloud met Zendesk komt uit op 48 van 100, wat neerkomt op 5 tot 10 dagen bouwtijd.

Sendcloud en Zendesk: bijgewerkt op 2026-09-11 vanuit hun API-documentatie.

Gedeelde dataobjecten
3
Richting mogelijk
3
Webhooks
beide kanten
Koppelbaarheidsscore
48/100
Inspanning
5 tot 10 dagen

Wat je kunt synchroniseren tussen Sendcloud en Zendesk

DataobjectSendcloudRichtingZendeskRealtime
Integratie 6 lezen / 5 schrijven ⇄ 7 lezen / 7 schrijven ja
Gebruiker 1 lezen / 0 schrijven → 34 lezen / 36 schrijven ja
Organisatie 1 lezen / 0 schrijven → 22 lezen / 23 schrijven ja
  • Integratie: Sendcloud leest 6 en schrijft 5, Zendesk leest 7 en schrijft 7, in beide richtingen, realtime.
  • Gebruiker: Sendcloud levert de data (1 leesendpoint), Zendesk neemt af (36 schrijfendpoints), realtime.
  • Organisatie: Sendcloud levert de data (1 leesendpoint), Zendesk neemt af (23 schrijfendpoints), realtime.

Daarnaast hebben Sendcloud en Zendesk samen nog 29 dataobjecten die maar aan één kant bestaan; die vragen een vertaalslag.

Sendcloud en Zendesk in de praktijk

Integratiegegevens kunnen beide kanten op, gebruikers en organisaties gaan van Sendcloud naar Zendesk. Negenentwintig objecten bestaan maar aan één kant. Het scenario is bekend: een klant vraagt waar zijn pakket blijft en de servicemedewerker wil de status zien zonder in Sendcloud in te loggen. Bouw dat als een opzoekactie op het track-en-tracenummer. Zendesk stuurt webhooks en heeft een sandbox, Sendcloud werkt met abonnementen op gebeurtenissen maar heeft geen testomgeving.

Technische aandachtspunten bij Sendcloud en Zendesk

  • Sendcloud werkt met OAuth2 of API-key, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth.
  • Limieten: bij Sendcloud Niet gespecificeerd, bij Zendesk 200-2500 verzoeken per minuut per account (afhankelijk van Suite-plan), endpoint-specifieke limieten op Update Ticket en Incremental Export. Bulkruns plan je op de laagste van beide.
  • Alleen Zendesk heeft een sandbox; de andere kant test je op een aparte administratie.
  • Stijl en formaat: Sendcloud (REST, JSON) tegenover Zendesk (REST, JSON).
  • Versiebeheer loopt bij Sendcloud via url en bij Zendesk via url; leg de versie vast en bewaak deprecaties.

Veelgestelde vragen over Sendcloud en Zendesk

Welke gegevens kun je uitwisselen tussen Sendcloud en Zendesk?

3 dataobjecten komen in beide API's voor: Integratie, Gebruiker, Organisatie. Bij 3 ervan is er lees- en schrijfdekking, en 1 kunnen twee kanten op. De tabel hierboven geeft per object de richting.

Kan Sendcloud realtime met Zendesk synchroniseren?

Ja. Sendcloud en Zendesk sturen allebei webhooks, dus een wijziging kan direct de andere kant op.

Hoeveel bouwtijd vraagt een koppeling tussen Sendcloud en Zendesk?

Met een koppelbaarheidsscore van 48 van 100 komt de koppeling van Sendcloud en Zendesk uit op 5 tot 10 dagen voor één of twee dataobjecten. Meer objecten, transformaties of goedkeuringsstappen tellen daarbovenop.

Hoe logt een koppeling in bij Sendcloud en Zendesk?

Sendcloud werkt met OAuth2 of API-key, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth. De koppeling beheert de tokens van beide kanten en vernieuwt ze automatisch.

Kun je een koppeling tussen Sendcloud en Zendesk testen zonder productiedata?

Deels: Zendesk heeft een sandbox, voor Sendcloud gebruik je een aparte testadministratie.

Koppelingen die lijken op Sendcloud en Zendesk

Alle koppelingen met Sendcloud · Alle koppelingen met Zendesk