Webhooks of polling: wanneer kies je wat?

Webhooks — realtime, maar met eigen risico’s

Webhooks zijn push-notificaties van de API naar jouw systeem. Zodra er iets gebeurt (nieuwe order, factuur betaald, klant bijgewerkt) stuurt de provider een HTTP POST naar een door jou geconfigureerde URL.

Voordelen: instant updates, geen onnodige API-calls, en je blijft onder rate limits.

Nadelen: je applicatie moet altijd bereikbaar zijn. Als je server down is mis je events (tenzij de provider retries doet). Je hebt monitoring nodig om te detecteren dat er events missen, en authenticatie van incoming webhooks is essentieel.

Polling — simpeler, maar trager en duurder

Polling is periodiek ophalen: elke N minuten vraag je de API om wijzigingen sinds de vorige check.

Voordelen: jouw systeem is in control, je kunt op elk moment starten/stoppen, en je loopt geen events mis bij downtime.

Nadelen: latency, overbodige calls die rate limits opeten, en minder elegant voor realtime use-cases.

Wanneer kies je wat?

• Kritieke realtime-flows (betalingen, uitgaande bevestigingen): webhooks.
• Batch-sync van grote datasets (nachtelijke export, rapportages): polling.
• API’s zonder webhooks (zoals AFAS Profit): dan is polling je enige optie.

Op elke software-pagina vind je een has_webhooks-indicator, zodat je vooraf weet wat je tot je beschikking hebt.