Menu

HubSpot koppelen met Zendesk

HubSpot en Zendesk: wat kun je koppelen, hoe, en wat kost het.

Kort antwoord

Een koppeling tussen HubSpot en Zendesk is technisch goed mogelijk: 2 dataobjecten komen in beide API's voor en 2 daarvan kun je daadwerkelijk laten stromen (onder meer gebruiker, taak).

Beide pakketten bieden webhooks, dus realtime synchroniseren kan.

De koppelbaarheidsscore is 54 van 100; een maatwerkkoppeling kost typisch 3–5 dagen bouwtijd.

Bijgewerkt op 2026-09-07 op basis van de API-documentatie van beide pakketten.

Gedeelde dataobjecten
2
Richting mogelijk
2
Webhooks
beide kanten
Koppelbaarheidsscore
54/100
Inspanning
3–5 dagen

Wat je kunt synchroniseren

DataobjectHubSpotRichtingZendeskRealtime
Gebruiker 4 lezen / 3 schrijven ⇄ 34 lezen / 36 schrijven ja
Taak 4 lezen / 0 schrijven → 5 lezen / 5 schrijven ja
  • Gebruiker kun je in beide richtingen synchroniseren tussen HubSpot en Zendesk, realtime via webhooks.
  • Taak gaan van HubSpot naar Zendesk (HubSpot leest, Zendesk schrijft), realtime via webhooks.

Daarnaast kent één van beide API's nog 42 dataobjecten die de andere niet heeft; die vragen een vertaalslag in de koppeling.

Technische aandachtspunten

  • HubSpot werkt met OAuth2 of API-key, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth.
  • Rate limits: HubSpot 100-150 calls/10 sec en 250.000-500.000 calls/dag (afhankelijk van plan); Zendesk 200-2500 verzoeken per minuut per account (afhankelijk van Suite-plan), endpoint-specifieke limieten op Update Ticket en Incremental Export. Bij bulk-synchronisatie moet de koppeling throttlen op de strengste limiet.
  • Beide pakketten hebben een sandbox, dus je kunt end-to-end testen zonder productiedata.
  • API-stijl en formaat: HubSpot (REST, JSON) en Zendesk (REST, JSON).
  • Versiebeheer: HubSpot via url, Zendesk via url; leg de gebruikte versie vast in de koppeling en bewaak deprecaties.

Veelgestelde vragen over deze koppeling

Welke gegevens kun je uitwisselen tussen HubSpot en Zendesk?

In beide API's komen 2 dataobjecten voor, onder meer Gebruiker, Taak. Welke je synchroniseert, hangt af van je proces; de matrix hierboven toont per object de richting.

Kan HubSpot realtime met Zendesk synchroniseren?

Ja. Beide pakketten bieden webhooks, dus wijzigingen kunnen direct doorgestuurd worden.

Hoeveel werk is een koppeling tussen HubSpot en Zendesk?

Op basis van de API's schatten we 3–5 dagen bouwtijd voor een maatwerkkoppeling met één of twee dataobjecten. Meer objecten, transformaties of goedkeuringsstappen kosten meer.

Welke authenticatie gebruiken HubSpot en Zendesk?

HubSpot werkt met OAuth2 of API-key, Zendesk met OAuth2 of API-key of Basic auth. De koppeling beheert de tokens en vernieuwt ze automatisch.

Kun je een koppeling tussen HubSpot en Zendesk testen zonder productiedata?

Ja, beide pakketten bieden een sandbox.

Verwante koppelingen

Alle koppelingen met HubSpot · Alle koppelingen met Zendesk