Menu

API koppeling tussen Agillic en Zendesk

Agillic en Zendesk API koppeling. Vergelijk endpoints, data-objecten en compatibiliteit voor een naadloze integratie.

Samenvatting van de Agillic API

Synchroniseer recipients en custom fields, beheer segmenten, plaats contacten in flows en verstuur campagnes via email, SMS en push. De REST API dekt de kern van het omnichannel platform af.

Uitgebreid overzicht van de API van Agillic →

Samenvatting van de Zendesk API

Synchroniseer tickets, gebruikers en organisaties tussen Zendesk Support en je CRM, ERP of e-commerce-platform, automatiseer macros, triggers en SLA-beleid en ontvang realtime events via webhooks. De Support API dekt 600+ endpoints met OpenAPI 3.0-specificatie.

Uitgebreid overzicht van de API van Zendesk →
Compatibiliteit tussen Agillic en Zendesk
Dataobject Agillic Zendesk Integratie
Ticket 0
methods
121
methods
Alleen Zendesk
Gebruiker 0
methods
70
methods
Alleen Zendesk
Account-instelling 0
methods
61
methods
Alleen Zendesk
Organisatie 0
methods
45
methods
Alleen Zendesk
Custom-object 0
methods
43
methods
Alleen Zendesk
Routing 0
methods
35
methods
Alleen Zendesk
Macro 0
methods
32
methods
Alleen Zendesk
Groep 0
methods
30
methods
Alleen Zendesk
Trigger 0
methods
29
methods
Alleen Zendesk
Asset 0
methods
25
methods
Alleen Zendesk
View 0
methods
20
methods
Alleen Zendesk
OAuth-client 0
methods
17
methods
Alleen Zendesk
Tag 0
methods
16
methods
Alleen Zendesk
Brand 0
methods
15
methods
Alleen Zendesk
Integratie 0
methods
14
methods
Alleen Zendesk
Taak 0
methods
10
methods
Alleen Zendesk
Zoekopdracht 0
methods
10
methods
Alleen Zendesk
Automatisering 0
methods
9
methods
Alleen Zendesk
SLA-beleid 0
methods
7
methods
Alleen Zendesk
Contact 5
methods
0
methods
Alleen Agillic
Segment 2
methods
0
methods
Alleen Agillic
Automation 2
methods
0
methods
Alleen Agillic
Campagne 2
methods
0
methods
Alleen Agillic
Bericht 2
methods
0
methods
Alleen Agillic
Afspraak 2
methods
0
methods
Alleen Agillic
Webhook 2
methods
0
methods
Alleen Agillic
API-dekking: Geen (0) Beperkt (1-4) Goed (5+)
De API dekking zegt iets over de mogelijkheden om verschillende koppelingen te bouwen. Echter, de mogelijkheden tot het maken van een specifieke koppeling zijn natuurlijk ook sterk afhankelijk van de wensen en eisen voor individuele use-cases.

Laatste ontwikkelingen bij de Agillic API

Agillic introduceerde zijn eerste REST API rond 2015 met Basic Auth en JSON/XML-ondersteuning. Sindsdien zijn SMS- en push-endpoints toegevoegd. De API ondersteunt zowel batch imports als realtime event-triggers.

Laatste ontwikkelingen bij de Zendesk API

Zendesk lanceerde zijn API in 2007 en migreerde geleidelijk naar versie 2 met OAuth 2.0, webhooks en incremental exports. In 2023 werden Custom Objects en webhooks GA, in 2024 omnichannel-routing en ITAM, in 2026 verplichte refresh-token-flow voor OAuth-clients.

API Quick Facts — Agillic REST
  • Authenticatie Basic Auth, API Key
  • Webhooks Beschikbaar
  • Sandbox Niet beschikbaar
  • Response format JSON, XML
API Quick Facts — Zendesk REST
  • Authenticatie OAuth2, API Key, Basic Auth
  • Webhooks Beschikbaar
  • Sandbox Beschikbaar
  • Response format JSON
  • SDK's Node.js, Python, Ruby, PHP, Java, .NET