Menu

API koppeling tussen Adobe Commerce en Freshdesk

Adobe Commerce en Freshdesk API koppeling. Koppel verkoop aan samenwerkingstools om dealgesprekken, klantnotities en interne afstemming te centraliseren.

Samenvatting van de Adobe Commerce API

Synchroniseer producten, voorraad, orders, facturen en klantgegevens tussen Adobe Commerce en je ERP, PIM of marketingtools. De REST API dekt de volledige commerce-flow, inclusief B2B-companies, gedeelde catalogi, negotiable quotes en asynchrone bulk-imports voor grote datavolumes.

Uitgebreid overzicht van de API van Adobe Commerce →

Samenvatting van de Freshdesk API

Synchroniseer tickets, contacten en bedrijven met je CRM, ERP of webshop. De Freshdesk API dekt ticketing, kennisbank, agents, SLA's en surveys af en ondersteunt webhooks voor realtime klantservice-events tussen Freshdesk en de rest van je stack.

Uitgebreid overzicht van de API van Freshdesk →
Compatibiliteit tussen Adobe Commerce en Freshdesk
Dataobject Adobe Commerce Freshdesk Integratie
Product 51
methods
2
methods
Beide kanten
Contact 15
methods
22
methods
Beide kanten
Bedrijf 17
methods
17
methods
Beide kanten
Ticket 0
methods
49
methods
Alleen Freshdesk
Order 33
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Winkelwagen 30
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Kennisartikel 0
methods
30
methods
Alleen Freshdesk
Attribuut 28
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Korting 24
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Categorie 23
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Voorraad 23
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Verzending 21
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Factuur 20
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Belasting 15
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Forum 0
methods
14
methods
Alleen Freshdesk
Topic 0
methods
13
methods
Alleen Freshdesk
Prijs 12
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Groep 0
methods
12
methods
Alleen Freshdesk
E-mailconfiguratie 0
methods
11
methods
Alleen Freshdesk
Pagina 10
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Agent 0
methods
10
methods
Alleen Freshdesk
Adres 9
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Betaalmethode 9
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Standaardantwoord 0
methods
9
methods
Alleen Freshdesk
Thread 0
methods
9
methods
Alleen Freshdesk
Custom object 0
methods
8
methods
Alleen Freshdesk
Conversatie 0
methods
7
methods
Alleen Freshdesk
Survey 0
methods
7
methods
Alleen Freshdesk
Bestand 6
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Klantgroep 6
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Tijdregistratie 0
methods
6
methods
Alleen Freshdesk
Taakstatus 5
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Skill 0
methods
5
methods
Alleen Freshdesk
Automation 0
methods
5
methods
Alleen Freshdesk
Site 4
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Systeem 4
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Locatie 4
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
SLA 0
methods
4
methods
Alleen Freshdesk
Account 0
methods
3
methods
Alleen Freshdesk
Land 2
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Checkout 2
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Banktransactie 2
methods
0
methods
Alleen Adobe Commerce
Outbound message 0
methods
2
methods
Alleen Freshdesk
Rol 0
methods
2
methods
Alleen Freshdesk
Werktijd 0
methods
2
methods
Alleen Freshdesk
API-dekking: Geen (0) Beperkt (1-4) Goed (5+)
De API dekking zegt iets over de mogelijkheden om verschillende koppelingen te bouwen. Echter, de mogelijkheden tot het maken van een specifieke koppeling zijn natuurlijk ook sterk afhankelijk van de wensen en eisen voor individuele use-cases.

Laatste ontwikkelingen bij de Adobe Commerce API

Magento lanceerde in 2015 Magento 2 met een volledig nieuwe REST API op basis van servicecontracten. Adobe nam Magento in 2018 over, voegde B2B, Multi Source Inventory, async- en bulk-endpoints toe en hernoemde het platform in 2021 tot Adobe Commerce, met GraphQL naast REST.

Laatste ontwikkelingen bij de Freshdesk API

Freshdesk lanceerde de REST API v2 met hogere rate limits en betere foutafhandeling. Sindsdien zijn Archive Tickets, Automations, Solutions, Surveys, Custom Objects, Email Mailboxes en Outbound Messages toegevoegd, naast Collaboration Threads en Field Service Management.

API Quick Facts — Adobe Commerce REST, GraphQL, SOAP
  • Authenticatie OAuth2, Bearer Token, Basic Auth
  • Webhooks Niet beschikbaar
  • Sandbox Beschikbaar
  • Response format JSON, XML
  • SDK's PHP, Java
API Quick Facts — Freshdesk REST
  • Authenticatie API Key, Basic Auth
  • Webhooks Beschikbaar
  • Sandbox Beschikbaar
  • Response format JSON
  • SDK's PHP