- Contact- en consentbeheer: Synchroniseer contacten, bulk-imports en consent-statussen tussen je CRM, kassa en Voyado.
- Transacties en bonnen: Registreer ontvangstbewijzen vanuit je POS-systeem om een volledig aankoophistorisch profiel op te bouwen.
- Promoties en loyalty: Beheer promotion-codes, redemption-flows en klantspecifieke assignments.
- Automations: Trigger custom automations via contact-ID, externe ID of burgerservicenummer voor real-time gepersonaliseerde journeys.
- Store-beheer: Synchroniseer winkels (stores) en koppel transacties aan specifieke locaties voor geo-gerichte campagnes.
Menu
Voyado Engage
Voyado Engage is een Zweeds Customer Experience Platform dat zich richt op retailers en merken met fysieke winkels. Via de REST API v3 koppel je contacten, transacties (ontvangstbewijzen), promoties en automations aan je kassasysteem, e-commerce-platform en marketing-automation tools. Authenticatie verloopt met een API-key per tenant. De API combineert CDP-functionaliteit met loyalty-programma's en gepersonaliseerde marketing via email, SMS en push.
Samenvatting van de Voyado Engage API
De Voyado Engage API geeft programmatische toegang tot het retail-gerichte Customer Experience Platform. Hiermee koppel je kassasysteem, e-commerce en marketing-tools voor een 360-graden klantbeeld inclusief offline transacties.
API Quick Facts REST
- Authenticatie API Key
- Methods GET (6)POST (11)PATCH (1)
- Rate limits Standaard quota per tenant; bij overschrijding HTTP 429
- Webhooks Beschikbaar
- Sandbox Beschikbaar
- Response format JSON
- Versionering URL-based
Laatste ontwikkelingen bij de Voyado Engage API
Voyado werd in 2005 opgericht in Zweden als loyalty- en CRM-platform voor retailers. Rond 2017 werd de eerste publieke REST API gelanceerd met contactsync en bon-registratie-endpoints. In 2022 verscheen API v3 met uitgebreide automation-trigger-endpoints (via contact-ID, externe ID, of burgerservicenummer), consent-management en promotion-code-flows. Het platform kreeg sindsdien uitbreidingen richting CDP-functionaliteit en AI-personalisatie. Voyado Engage is de productnaam sinds 2022, na overname van Apptus (search & recommendations).
API versies
API v3 Major release
1 september 2022 Lancering van v3 met uitgebreide automation-trigger-endpoints en verbeterde consent-management.
Voyado Engage rebrand
1 januari 2022 Rebrand van Voyado naar Voyado Engage na overname van Apptus voor search & recommendations.
Bulk contact import
1 juni 2021 Introductie van /contacts/bulk endpoint voor batch-synchronisatie vanuit POS-systemen.
Documentatie & resources
Integraties
Populaire koppelingen met Voyado Engage
Drie categorieën software waarmee Voyado Engage vaak gekoppeld wordt.
Kies voor een kopzorg minder
Stop met handwerk en laat professionals het goed automatiseren!
Een koppeling laten bouwen is binnen handbereik, op maat en precies zoals je wilt