Menu

Samenvatting van de Twilio API

De Twilio API maakt het mogelijk om alle communicatie met klanten programmeerbaar te maken: van SMS-bevestigingen en OTP-codes tot complete contact center-routing en omnichannel chat. Hiermee bouw je notificaties, verificaties en customer engagement-flows native in je eigen platform.
  • SMS, MMS en WhatsApp: Verstuur transactionele berichten, marketingcampagnes en two-way conversaties via het wereldwijde Twilio-netwerk inclusief 10DLC, tolvrij en alfa-zenders.
  • Programmable Voice: Plaats en ontvang oproepen, neem ze op, transcribeer, en bouw IVR-menu's met TwiML of het visuele Studio-platform.
  • Verify & OTP: Stuur eenmalige codes via SMS, voice, e-mail, push of passkeys voor 2FA en transactie-authenticatie, met fraudebescherming.
  • Lookups: Valideer telefoonnummers, controleer line-type, carrier en SIM-swap-status voorafgaand aan verzending.
  • Conversations & Chat: Bouw cross-channel chat-ervaringen die SMS, WhatsApp en webchat in één thread combineren.
  • TaskRouter & Flex: Routeer oproepen, chats en taken naar de juiste agent op basis van skills, prioriteit en SLA.
  • Event Streams: Stream alle platform-events realtime naar je eigen data warehouse of webhook-endpoints voor analytics en audit.
API Quick Facts REST
  • Authenticatie Basic Auth, API Key
  • Methods GET (299)POST (207)DELETE (96)PUT (2)
  • Rate limits Niet gespecificeerd
  • Webhooks Beschikbaar
  • Sandbox Beschikbaar
  • Response format JSON, XML
  • Versionering URL-based
  • SDK's PHP, Python, Node.js, Java, .NET, Ruby

Laatste ontwikkelingen bij de Twilio API

Twilio begon in 2008 met de Programmable Voice API en breidde in 2010 uit met Programmable Messaging voor SMS. In 2014 volgden Lookups voor telefoonnummer-intelligence en TaskRouter voor contact center-routing. Twilio Verify introduceerde TOTP- en SMS-verificatie in 2017, en in 2020 lanceerde Twilio Conversations als omnichannel-messaging-platform. Studio kwam als visuele flow-builder voor low-code IVR en WhatsApp-bots. Event Streams maken sinds 2021 realtime event-delivery naar Kinesis en webhooks mogelijk. US A2P 10DLC-registratie werd in 2024 volledig via de API geautomatiseerd.

API versies

Programmable Voice (2010-04-01) Major release
1 april 2010

De oorspronkelijke REST API voor SMS en telefonie — nog steeds de canonieke namespace voor de meeste core-operaties.

Conversations v1 Major release

Omnichannel-messaging-API die SMS, WhatsApp, MMS en chat in dezelfde thread combineert.

Verify v2 Major release

Verificatie-platform met SMS-, voice-, e-mail-, push- en passkey-OTP, plus fraudebescherming en rate limits.

Lookups v2 Major release

Telefoonnummer-intelligence met line-type, carrier-info, SIM-swap-detectie en fraud-scoring.

Messaging v1 Major release

Messaging Services met A2P 10DLC-registratie, brand registration, alpha sender en compliance-tooling.